神戸鉄道有馬温泉駅、有馬温泉内バス乗り場より無料送迎いたします。
各駅・バス停ご到着後、当館（078-907-3555）までご連絡くださいませ。
約5分ほどでお迎えにあがります。
（有馬温泉内は道幅が狭く、送迎車を停めてお待ちすることができません。おそれいりますが、ご到着後のご連絡をお願いいたします。）

また、ご到着後の有馬温泉駅、六甲有馬ロープウェー六甲山頂駅間の送迎も承っております。
チェックイン前にも荷物をお預けいただけますので、お気軽にご利用ください。
（当館にてロープウェーの割引チケットも取り扱っております。）

チェックインは15:00から19:30まで、チェックアウトは11:00までとなっております。
チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。20:30以降のチェックインは夕食のご用意ができません。
（宿泊料金はおそれいりますが2食分を頂戴いたします。ご注意くださいませ。）

1Fロビーにてお預かりしております。お気軽にお声がけください。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

連絡なしの不泊・不着

宿泊料金の100%

当日

宿泊料金の100%

2日前から

宿泊料金の100%

6日前から

宿泊料金の75%

7日前から

宿泊料金の50%

当館は全館禁煙となっております。煙草を吸われるお客様は1Fエレベーター横の喫煙室をご利用ください。

本館には「自家源泉・露天風呂付和室」と「金泉・露天風呂付和室」の源泉の異なる温泉露天風呂付客室がございます。
別館和室には風呂付客室はございません。代わりに大浴場または有料の別館貸切風呂のご案内となります。
※ご予約時、またはチェックイン時にご利用希望時間をお伝えください。

全館無料Wi-Fiをご利用いただけます。

大変申し訳ございません。当館では2名様からのご宿泊より承っております。

夕朝食ともにお食事処「花鳥風月」にてご用意させていただいております。
障子の仕切りがございますので、半個室のようになっております。
団体のお客様には広間をご用意いたします。

食物アレルギーや疾患による代替・排除食等をご希望のお客様は、ご予約の際にご相談ください。
ただし、当館は食物アレルギー対応食においても完全に分離された施設での調理ではないため、
十分な注意を払っておりますが、調理器具・器材・手などを介したアレルゲン物質の二次混入の可能性は否定できません。
アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様におかれましては、お客様の安全を第一に考え、
やむを得ず食事の提供をお断りする場合がございます。
上記についてご了承いただき、当館のご利用に際してお客様にて最終的なご判断をいただけますようお願いいたします。
また、好みによる食材変更はできません。ご了承ください。

大浴場は露天風呂と内風呂のほか、サウナと水風呂をご用意しております（朝夕で男女入替制）。
ご利用時間、アメニティは下記をご参照ください。湯上がり処には、アイスキャンディーやスポーツドリンクをご用意しております。
＜利用時間＞
15:00～24:00 ／ 6:00～10:00

＜アメニティ＞
バスタオル、フェイスタオル、クレンジング、化粧水、乳液、ピーリングジェル、ブラシ、コットン、綿棒、
ドライヤー、体重計

15:00～24:00にご利用いただけます。

露天風呂では有馬の名湯「金泉」を、内風呂では肌にやさしくまろやかな自家源泉をかけ流しでお愉しみいただけます。

予約不要の無料駐車場が30台分ございます。

有馬温泉駅からの距離は約1km、所要時間は約13分です。ただし、急な坂道が続きますので、無料送迎のご利用をおすすめいたします。各駅・バス停ご到着後、当館（078-907-3555）までご連絡くださいませ。約5分ほどでお迎えにあがります。（有馬温泉内は道幅が狭く、送迎車を停めてお待ちすることができません。おそれいりますが、ご到着後のご連絡をお願いいたします。