皆様こんにちは、
有馬温泉　天地の宿　奥の細道でございます。

先日政府よりGoToトラベルの全国一斉停止並びに一部都県の
緊急事態宣言が発表されました。

発表に伴い、新規・既存のご予約問わず、下記の期間中は
GoToトラベルの適用ならびに地域クーポンの配布ができません。

対象期間：2020年12月28日(月)0時～2021年2月7日(日)まで[1月12日現在の情報]

＜上記期間中にご宿泊予定のお客様＞

当館はできる限りの感染拡大防止策を施した上で

通常通り営業しておりますので、ご宿泊いただけます。

※GoToトラベル割引・地域クーポンはございませんのでご注意ください。

＜対象期間中のご宿泊をキャンセルされるお客様＞

■当館公式サイトからご予約・直接お電話等でご予約いただいた方へ

・当館へキャンセルのご連絡はできるだけお早めのご連絡にご協力お願いいたします。

・STAYNAVIを利用された方は、必ずSTAYNAVIのクーポン発行もキャンセル処理お願いします。

※政府が定めたキャンセル猶予期間内のキャンセルは無料でございますが

猶予期間を越えたキャンセルはキャンセル料のご請求の対象となりますのでご注意ください。

当館のキャンセルポリシー（※GoTo割引前の価格に対してのご請求となります。）

• 連絡なしの不泊 / 不着：宿泊料金の100%
• 当日：宿泊料金の100%
• 2日前から前日まで：宿泊料金の50%
• 3日前から：宿泊料金の30%

■宿泊予約サイト『じゃらん・楽天・るるぶ・一休・Booking.com他』からご予約のお客様
・各宿泊予約サイトよりお客様ご自身でキャンセルをお願いいたします。
・ご予約中のお日にちがGoTo割引になるか、除外になるか等の詳細については、

各予約サイトへお問い合わせください。

※キャンセル手続き忘れがあり宿泊日にご来館がなかった際は
GoTo割引前の金額にてご宿泊代金100%のご請求となるため手続き忘れにはご注意くださいませ。